چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم یا راه اندازی کنیم؟
اگر می‌خواهید که یک فروشگاه اینترنتی موفق بسازید یا یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنید، به وسیله این مقاله به شما کمک میکنم که جواب سوال چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم یا راه اندازی کنیم؟ را بدست بیاورید و دقیقا چگونه این کار رو انجام بدهید. درباره تمامی بخش‌ها به صورت خلاصه توضیح می‌دهم. البته موارد دیگری هم هست که باید، یا می‌شود برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی در نظر گرفت، به هر حال در این مقاله به مهمترین موارد پرداخته ام.
انتخاب حوزه فعالیت
چیزی بفروشید که خودتون هم عاشقش هستید، مثلا (کالای دیجیتال، لباس، تخصص خودتون و …) من نمی‌دانم شما به چه کالا یا محصولی علاقه دارید، هر چیزی که به اون علاقه زیادی دارید رو انتخاب کنید.
چرا من به شما می گویم علاقه؟ به خاطر اینکه شرط اولیه و مهم برای راه اندازی و موفقیت هر نوع کسب و کاری علاقه به اون کار هست.
تحقیقات بازاریابی
تحقیقات بازاریابی را به خوبی و به دقت انجام بدهید، یعنی بررسی کنید که چه اندازه مشتری احتمالی برای حوزه انتخابی شما (محصولات و خدمات شما) وجود دارد؟
رقبا الان در چه وضعیتی هستند؟ و بازار هدف خودتون رو به درستی انتخاب کنید.
طرح تجاری و مزیت رقابتی
بیزنس پلن، مدل کسب و کار یا طرح تجاری فروشگاه اینترنتی خودتان را بنویسید و مشخص کنید که چطور می‌خواهید کالا و خدمات خودتان را بفروش برسانید؟
چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم ؟
در جواب به سوال چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم باید از شما بپرسم که آیا می‌خواهید به صورت انفرادی کار کنید یا به صورت تیمی؟ می‌خواهید چقدر بودجه و سرمایه برای این کار در نظر بگیرید؟ مزیت رقابتی شما نسبت به دیگر رقبا چه چیزی است؟
و برخی موارد دیگر که در تهیه طرح تجاری باید اونها رو در نظر بگیرید.
مراحل ساخت فروشگاه اینترنتی
- قدم اول: محصولاتی که می‌خواهید بفروشید را مشخص کنید
- قدم دوم: مشتریان هدف را مشخص کنید
- قدم سوم: ایده‌تان را ارزیابی کنید
- قدم چهارم: یک سیستم مدیریت محتوای فروشگاهی انتخاب کنید
- قدم پنجم: نیروی انسانی مورد نیاز استخدام کنید و اصول سئو را فرا بگیرید
- قدم ششم: نماد اعتماد
- قدم هفتم: چند درگاه پرداخت مطمئن تهیه کنید
اگر می خواهید بدانید که چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم که سریع به موفقیت های بزرگ برسیم و درآمدزایی خوبی هم داشته باشیم تا انتهای مقاله را با دقت بخوانید.
تهیه یا تولید محصولات
محصولاتی که می‌خواهید برای فروش در فروشگاه اینترنتی خودتان قرار بدهید را تهیه یا تولید کنید تا بعد از طراحی و راه اندازی سایت اونها رو در سایت خودتان برای فروش قرار بدهید.
پیشنهاد میکنم حتما بخوانید: خرید بهترین هاست ایران و مقایسه شرکت های هاستینگ ایرانی
خرید هاست و دامین
دامین، اسم وب‌سایت شماست و هاست فضایی هست که اطلاعات وب‌سایت را در اون بارگذاری می‌کنید تا وقتی کاربران نام دامنه شما را در مرورگر اینترنت خودشون بنویسند سایت شما برای اونها به نمایش در بیاید.
آموزش راه اندازی فروشگاه اینترنتی
برای انجام این کار می‌توانید از یکی از سیستم‌های فروشگاه ساز یا سایت ساز‌های آماده استفاده کنید که کار را برای شما راحت می‌کند و هزینه‌های شما را تا حد زیادی کاهش می‌دهد.
اما اگر مشکلی از لحاظ بودجه و سرمایه ندارید می‌توانید یک طراح حرفه‌ای از همان ابتدا استخدام کنید تا یک سایت اختصاصی برای فروشگاه اینترنتی شما طراحی بکند و همیشه در کنار شما باشد تا هر بار که بخواهید تغییراتی ایجاد کنید، سریع تغییرات رو برای شما ایجاد کند
و حالت سوم این است که می‌توانید طراحی سایت رو به شخص یا شرکتی بسپارید و بعد شما فقط سایت رو مدیریت کنید، یعنی در این صورت دیگر یک طراح مخصوص به خودتون استخدام نمی‌کنید و در این صورت نیاز به هزینه کمتری نسبت به استخدام طراح دارید.
من اصلا پیشنهاد نمی‌کنم که طراحی سایت (طراحی فروشگاه اینترنتی) را به شرکت یا اشخاص دیگر بسپارید، حداقل تا زمانی که کسب و کار اینترنتی و فروشگاه اینترنتی شما بزرگ و مشهور نشده نیازی به این کار نیست، خود شما هم می‌توانید به راحتی فروشگاه اینترنتی خودتان را طراحی و راه اندازی بکنید.
برای این کار باید یکی از سیستم‌های فروشگاه ساز را انتخاب و بر روی هاستی که خریداری کردید نصب کنید، که بهترین گزینه، سیستم وردپرس + افزونه فروشگاه ساز ووکامرس است.
بعد از نصب و راه اندازی این سیستم‌ها، یک قالب خوب هم خریداری کنید و نصب کنید و اون رو با سلیقه خودتان شخصی سازی یا سفارشی سازی بکنید، مثلا رنگ، فونت و … اون رو تغییر بدهید.
بعد از طراحی و راه اندازی سایت، باید محصولاتی که می‌خواهید بفروشید را به فروشگاه اینترنتی خودتان اضافه کنید، این کار خیلی راحت است و از قسمت مدیریت سایت‌تان قابل انجام است.
هزینه راه اندازی فروشگاه اینترنتی
من به شما پیشنهاد خودتان فروشگاه اینترنتی تان را راه اندازی کنید، چون در این صورت تنها هزینه ای که باید بپردازید هزینه هاست و دامنه است و مبلغ این دو کمتر از ۲۰۰ هزار تومان می شود.
اتصال درگاه پرداخت آنلاین به فروشگاه اینترنتی
حتما فروشگاه اینترنتی خودتان را به درگاه پرداخت آنلاین یا درگاه پرداخت اینترنتی مجهز کنید تا خریداران بتوانند مبلغ سفارش را به صورت آنلاین با رمز اینترنتی یا رمز دوم کارت بانکی خودشان پرداخت کنند، درگاه پرداخت فروش شما را به صورت چشمگیری افزایش می‌دهد.
بازاریابی اینترنتی
سئو:
سایت خودتان را سئو کنید، یعنی برای موتورهای جستجوگر با کلمات خاصی بهینه کنید تا وقتی کاربران اون کلمات را در موتورهای جستجو، مثلا جستجوگر گوگل، جستجو می‌کنند، سایت شما در لیست نتایج به نمایش در بیاید و از اون طریق وارد سایت شما بشوند.
بازاریابی محتوایی:
بازاریابی محتوا یا بازاریابی محتوایی امروزه برای اکثر فروشگاه های اینترنتی تبدیل به یک عضو جدا نشدنی شده، دیگر مثل قدیم نیست که وقتی وارد یک فروشگاه آنلاین می‌شدیم فقط در اون محصولات بود و اونها رو خرید می‌کردیم.
در بازار پر رقابت امروزی حتی فروشگاه‌های اینترنتی هم باید برای کاربران خودشان اطلاعات ارزشمند و رایگانی داشته باشند، یکی از بهترین کارها برای افزایش ورودی‌های گوگل و افزایش بازدید سایت شما، افزایش نرخ تبدیل، اعتماد سازی و افزایش فروش، بازاریابی محتوا است.
پیشنهاد میکنم مقاله خرید هاست مخصوص وردپرس را حتما بخوانید
خیلی ساده توضیح می‌دهم که یک وبلاگ اختصاصی در کنار سایت اصلی فروشگاهی خودتان ایجاد کنید و در اون مطالب و محتوای جذاب به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار بدهید که حتی اگر بازدیدکنندگان و مخاطبان سایت نخواهند که فعلا خریدی انجام بدهند، مطالب و محتوای شما را در وبلاگ مطالعه کنند، ببینند و گوش کنند.
مطمئن باشید که اگر این کار رو درست انجام بدید، در آینده خیلی از همین افراد مشتری شما میشوند و از سایت شما خرید می‌کنند.
داشتن یک وبلاگ در کنار فروشگاه اینترنتی فایده‌های بسیار زیادی دارد، فرض می‌کنیم شما فروشگاه اینترنتی عسل طبیعی دارید و در موتور گوگل سایت را با کلماتی مثل «خرید عسل طبیعی» یا «فروش عسل طبیعی» بهینه کردید تا کاربرانی که این کلمات رو جستجو می‌کنند، وارد سایت شما بشوند و از فروشگاه شما خرید کنند.
شاید خیلی از افراد هیچ وقت به قصد «خرید» این کلمات رو جستجو نکنند، اما در گوگل مثلا جستجو کنند “خواص عسل طبیعی” و اگر در وبلاگ فروشگاه‌تان چنین مطلبی منتشر کرده باشید، اونها وارد وبلاگ فروشگاه اینترنتی شما میشوند و اون مطلب را می‌خوانند و بعدا درصدی از اون افراد نگاهی هم به فروشگاه شما می‌اندازند و از محصولات شما هم خرید می‌کنند.
تبلیغات آنلاین پولی:
برای اینکه زودتر نتیجه بگیرید و در بین کاربران اینترنت شناخته بشوید و محصولات و خدمات خودتان را به اونها معرفی کنید و بفروشید، می‌توانید تبلیغات فروشگاه آنلاین خودتان را در سایت‌های پربازدید قرار بدهید یا از تبلیغات کلیکی گوگل و دیگر روش های تبلیغاتی استفاده کنید و با تبلیغات اینترنتی زودتر محصولات خودتان را بفروشید و کسب و کار اینترنتی خودتان را سریع تر رشد و توسعه بدهید.
لندینگ پیج یا صفحه فرود
اگر فروشگاه اینترنتی شما صفحه فرود نداشته باشد کلی از سرمایه شما به هدر می‌رود و کلی از سودهایی که می‌توانستید کسب کنید را از دست می دهید.
یعنی اگر سایت شما صفحه فرود نداشته باشد، به راحتی بسیاری از بازدید کنندگان سایت که می‌توانند در آینده تبدیل به مشتری ثابت شما بشوند را از دست می‌دهید. پس حتما برای فروشگاه اینترنتی خودتان یک یا چند صفحه فرود بسازید تا اطلاعات و از همه مهم تر ایمیل بازدید کنندگان و علاقه مندان را دریافت کنید.
اگر تا اینجای مقاله چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم را مطالعه کرده اید به شما تبریک می گویم ، چون افراد کمی هستند که خواندن کامل مقاله ها را با اراده انجام بدهند.
پشتیبانی و خدمات پس از فروش
پشتیبانی مناسب و همیشه پاسخ گویی داشته باشید، بهتر است در روزهای تعطیل هم پاسخ‌گو باشید و خیلی بهتر است پشتیبانی آنلاین و پشتیبانی ۲۴ ساعته هم داشته باشید.
یک بار من تماس گرفتم و با یکی از مدیران فروشگاه های اینترنتی صحبت کردم و ازش سوال کردم که چرا به سوالات کاربران و نظراتی که اونها در قسمت دیدگاه‌های محصولات فروشگاه‌تان ثبت کردند پاسخ نمی‌دهید و اونها رو همین طور بی پاسخ منتشر می‌کنید!؟
بعد جواب داده که وقت نمیشود!! من هم به ایشان گفتم که با همین کلمه‌ای که الان گفتید، دارید برای ورشکستگی و نابودی کسب و کار اینترنتی خودتون برنامه ریزی می‌کنید نه برای رشد، توسعه و برند کردن کسب و کارتان!
توسعه فروشگاه اینترنتی
بعد از اینکه فروشگاه اینترنتی شما شناخته شد و مشتریان و مخاطبانش زیاد شد، وقتش فرا می‌رسد که اون رو بیشتر توسعه بدهید و در جهت بزرگ‌تر شدن آن اقدام کنید.
بنابراین تبلیغات اصولی بیشتری انجام بدهید و با روش‌های دیگر بازاریابی اینترنتی سایت و فروشگاه اینترنتی خودتان را مشهور‌تر و بزرگ‌تر کنید و در این مرحله به احتمال زیاد نیاز هست که کارمند استخدام کنید، چون دیگر به تنهایی از پس تمام کارها بر نمی آیید و باید یک تیم کاری تشکیل بدهید.
امیدوارم در این مقاله پاسخ به این سوال شما که چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم یا راه اندازی کنیم؟ به صورت کامل داده شده باشد.
دیدگاهتان را بنویسید
می خواهید در گفت و گو شرکت کنید؟خیالتان راحت باشد :)